Die digitale Transformation hat Einfluss auf Geschäftsprozesse und die Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden. Gefragt ist qualifiziertes Fachpersonal, das Teams im digitalen Geschäftsalltag zur erfolgreichen Zusammenarbeit befähigt. Künftig werden «Digital Collaboration Specialists mit eidgenössischem Fachausweis» dafür sorgen, dass genau dies gelingt.
Der neue Fachausweis mit dem Titel «Digital Collaboration Specialist» wurde von ICT-Berufsbildung Schweiz und dem kaufmännischem Verband Schweiz entwickelt. Der Abschluss eröffnet Personen mit kaufmännischem oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund Karrierechancen im aufstrebenden Berufsfeld der Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) und ist überdies eine Reaktion auf die zunehmende Nachfrage nach ICT-Kompetenzen im betriebswirtschaftlichen Arbeitsumfeld.
Treibende Kraft der digitalen Transformation
Digital Collaboration Specialists mit eidg. Fachausweis sind die treibende Kraft für die digitale Entwicklung in ihrem Arbeitsumfeld. Sie sind Spezialist/innen für die Umsetzung von digitalen Strategien und verantworten den professionellen Einsatz und die Nutzung von digitalen Produkten für die Kommunikation, die Administration oder andere Geschäftsbereiche. Ihre Kernaufgabe ist es, Kund/innen und Mitarbeitende fit für das digitale Zeitalter zu machen und sie zur digitalen Zusammenarbeit zu befähigen. Der Berufsalltag von Digital Collaboration Specialists ist an der Schnittstelle von Technik, Kommunikation und Personalentwicklung angesiedelt.
Vielseitiger Einsatz in Unternehmen jeder Grösse
Absolvent/innen der neuen Berufsprüfung arbeiten als Digital Officer, Transformationscoach, Backoffice Manager oder auch im Management Support in mittleren und grösseren Unternehmen verschiedener Branchen. In kleineren Unternehmen agieren sie als Allrounder mit vielfältigen Aufgaben- und Verantwortungsbereichen. Ihre Handlungskompetenzen umfassen die Planung und Umsetzung von neuen ICT-Lösungen sowie die Begleitung der digitalen Zusammenarbeit. Sie beraten und schulen Teams in Bezug auf die Nutzung von digitalen Produkten und Plattformen. Zu ihrem Aufgabengebiet gehört zudem die Aufbereitung, Visualisierung und Präsentation von Daten. Digital versiert und serviceorientiert Digital Collaboration Specialists zeichnen sich durch ihre technische Affinität, ihr Interesse an neuen Produkten und ihre Neugierde in Bezug auf die Zukunft aus. Sie verfügen über eine ausgezeichnete Expertise im Umgang mit aktuellen digitalen Produkten für den Geschäftsalltag und sind bestrebt, Neuerungen in ihr Unternehmen einfliessen zu lassen. Gleichzeitig ist ihr Wirken durch eine starke Serviceorientierung geprägt.
Erste Vorbereitungskurse ab Herbst 2021 Im Vergleich zu den anderen Fachausweisen der ICT ist die Hürde für Personen ohne direkten ICT-Hintergrund bezüglich berufsbezogener Erfahrung deutlich gesenkt. Somit bietet der Fachausweis einen attraktiven, chancenreichen Einstieg ins Berufsfeld ICT. Um die Erfolgschancen zu erhöhen, wird ein berufsbegleitender Vorbereitungskurs empfohlen (ca. 2 bis 3 Semester). Die ersten Kurse werden im Herbst 2021 bei verschiedenen Bildungsanbietern starten. Die erste eidgenössische Berufsprüfung wird voraussichtlich im Frühling 2023 durchgeführt.
Was einen eidgenössischen Abschluss ausmacht
Die höhere Berufsbildung baut auf der beruflichen Erfahrung auf und richtet sich an Berufsleute, die sich auf hohem Niveau spezialisieren und zur ausgewiesenen Fachkraft weiterbilden wollen. Die Vorbereitungskurse können berufsbegleitend absolviert werden und die vermittelten Kompetenzen sind stark praxis- und arbeitsmarktorientiert. Ein zentrales Merkmal ist zudem, dass die Prüfung gemäss Bundesgesetz unabhängig von der ausbildenden Organisation unter Aufsicht des Bundes abgenommen wird, was eine hohe Anerkennung der Abschlüsse auf dem Arbeitsmarkt garantiert.
