Zum Tram- und Busfahren gehört auch das Warten. Auf dem Netz der BVB finden
sich 320 Haltestellen. Dieser „Ort des Wartens“ hat sich im Laufe der Zeit immer
wieder gewandelt, meist sichtbar an neuen Wartehallen. Jetzt modernisiert die BVB
auch die veraltete Beschilderung an den Haltestellen. Mit einer neuen Informationsstelle wird die Fahrgastinformation zentralisiert und die Wiedererkennung deutlich verbessert.
Zudem wird die Orientierung für Touristen integriert – ein Novum für Basel!
Die neue Informations-Stelle soll nun als einheitliches, verbindendes Element wirken, das die Zugehörigkeit zur Infrastruktur der BVB visualisiert.  Die Info-Stellen werden zukünftig die alten Tafeln an jeder Haltestelle ersetzen. Der Ersatz startet im Herbst dieses Jahres, bis das ganze BVB Netz ausgerüstet ist, kann es Ende 2014 werden. Auch die BLT hat starkes Interesse daran, die neuen Informations-Stellen für ihre Tram Haltestellen zu übernehmen. Für ihre Bushaltestellen wird ein Schild in ähnlichem Design entwickelt.